Metodologia

Trasparenza e informazione sono fondamentali in ogni tipo di mercato, perchè permettono ai consumatori di effettuare una scelta informata dei servizi da utilizzare e questo serve anche a rendere il mercato complessivamente più efficiente.

Nel caso delle rimesse, in particolare, il costo totale non sempre è chiaro al consumatore, in quanto diverse variabili influiscono sul prezzo della transazione, fra gli altri: la commissione, il tasso di cambio applicato e l’eventuale margine a carico del consumatore, la velocità del servizio.

In linea di principio, tutte queste informazioni dovrebbero essere fornite al consumatore; in pratica, ciò non sempre avviene. Mettere insieme i singoli elementi per calcolare il costo complessivo, comparare tra di loro i servizi, e scegliere il più conveniente, è difficile per la maggior parte dei soggetti che inviano rimesse. Inoltre, non è facile misurare i miglioramenti nel mercato delle rimesse, in quanto i dati disponibili su costo ed efficienza dei servizi sono scarsi.

Per questa ragione, la Banca Mondiale pubblica questo sito web, che riporterà, con aggiornamenti semestrali, dati comparabili su prezzi e termini dei servizi offerti.

Attualmente, il database copre 167 corridoi a livello mondiale. I corridoi selezionati prendono in considerazione 23 dei principali Paesi invianti rimesse e 83 Paesi riceventi e rappresentano oltre il 60% del totale delle rimesse destinate a Paesi in via di sviluppo. Nella maggior parte dei casi i dati raccolti si riferiscono all’invio di una somma di denaro dalla principale area da cui vengono inviate le rimesse per il corridoio in questione nel Paese inviante, alla capitale oppure alla città più popolosa nel Paese ricevente. Alcuni prestatori di servizi presi in esame potrebbero non avere un'ulteriore copertura geografica del territorio oltre a quella presa in esame.

I dati sono stati raccolti ponendosi come consumatori e contattando singoli prestatori di servizi nell’ambito di ciascun corridoio.

Al fine di evitare che fluttuazioni dei tassi di cambio e altre variazioni delle componenti del costo influissero sulla comparabilità delle informazioni, la raccolta dei dati relativi a ciascun corridoio è stata effettuata nello stesso giorno.

È opportuno notare che i dati in questo database forniscono un’istantanea di un singolo momento e che i prezzi sono suscettibili di variazioni nel corso del tempo.

La versione attualmente disponibile on-line, lanciata nel mese di marzo 2009, è il primo aggiornamento del database lanciato nel settembre 2008. È ancora possibile visualizzare i prezzi delle rimesse così come pubblicati nel settembre 2008, cliccando sulla serie prescelta. L’aggiornamento periodico del sito (in via approssimativa ogni 6 mesi) renderà possibile individuare i trend dei prezzi nel corso del tempo.

Ulteriori dettagli sulla metodologia utilizzata per raccogliere i dati sono forniti qui di seguito.

• Campione. I dati sono stati raccolti presso 8-10 prestatori di servizi per ciascun corridoio, compresi sia gli Operatori di Trasferimenti di Denaro (MTO – Money Transfer Operators), che le Banche attive nel mercato. In alcuni mercati opera un numero limitato di banche o MTO. Nel caso dei mercati in cui opera un numero limitato di banche o MTO, il campione potrebbe comprendere più MTO che banche o viceversa. Nel caso dei corridoi serviti da un numero ridotto di prestatori, si è cercato di sondare quanti più prestatori possibile. In generale, la costruzione del campione risponde all’intento di coprire la quota di mercato più ampia possibile.
   
• Importi. Per la prima raccolta sono stati presi in considerazione due importi per ciascun corridoio: l’equivalente in valuta locale di $200 e l’equivalente in valuta locale di $500. Tali importi sono stati mantenuti invariati nella raccolta del primo trimestre 2009, al fine di agevolare la comparazione dei dati; a causa delle fluttuazioni dei tassi di cambio nel corso degli ultimi sei mesi, alcuni importi in valuta locale differiscono dai parametri originari di $200 e $500. Nel terzo trimestre 2009, gli equivalenti in valuta locale dei $200 e $500 sono stati adeguati tenendo conto delle variazioni nei tassi di cambio. Di conseguenza, in alcuni casi gli importi in valuta locale differiscono da quelli delle raccolte precedenti.
   
• Tasso di cambio. Una componente importante del costo della rimessa è il tasso di cambio applicato, che non è compreso nella commissione. Sebbene in alcuni Paesi sia possibile ricevere rimesse in dollari, la maggior parte delle transazioni avviene in valuta locale e, a tal fine, si richiede un’operazione di cambio. In questo database, nel caso in cui le rimesse siano pagate in dollari, o quando il tasso di cambio applicato non è stato comunicato, l'informazione potrebbe risultare non disponibile. In questi casi, il costo totale potrebbe essere superiore a quello indicato nel database.
   
• Prodotto. L’indagine copre principalmente transazioni effettuate da contanti a contanti. Per alcuni RSPs sono stati raccolti dati concernenti diversi prodotti secondo le seguenti categorie: consegna a domicilio, da contanti a contanti, da conto a conto (stessa banca), da conto a conto (altra banca), da conto a contanti, da contanti a conto, carta di debito/credito, carta prepagata, trasferimento on-line, trasferimento in USD, trasferimento in EUR, trasferimento in valuta locale. Il tipo di prodotto è riportato in nota.
   
• Velocità di trasferimento. La velocità di trasferimento è il tempo necessario affinché l'importo inviato sia disponibile per il ricevente. La velocità di trasferimento è riportata in nota per ciascun prodotto. Nell’edizione del marzo 2009 la velocità di trasferimento è stata standardizzata in sei categorie: meno di un’ora, stesso giorno, giorno successivo, 2 giorni, 3-5 giorni, 6 giorni o più.
   
• Copertura geografica. A partire da Marzo 2009 il database contiene anche una descrizione della copertura geografica di ogni operatore nel Paese ricevente. Questa ulteriore informazione integra il quadro relativo al servizio offerto da ogni prestatore di servizi, con un ulteriore elemento utile a valutare il rapporto fra qualità e prezzo del servizio. La copertura geografica è stata descritta utilizzando le seguenti categorie: nazionale, solo aree urbane, solo aree rurali, città principale, città principali.

I prezzi delle rimesse forniti in questo database costituiscono un’istantanea del costo delle rimesse in uno specifico momento nel tempo. Il costo reale è suscettibile di variazioni. La Banca Mondiale non fornisce garanzie, nè esplicite nè implicite, riguardo l’accuratezza o completezza dei dati forniti. I dati e le informazioni fornite non devono essere considerate come alternativa all’informazione sul prezzo reale che i consumatori possono ottenere direttamente dai prestatori di servizio.